• 역할: 스토리북·카피·시각 시스템 수립
• 범위: 채널 메시지 맵, 메타·썸네일 규칙
• 성과: 전환·재방문 증가, 협업 비용 절감

브랜딩 리뉴얼: SIREAL

Situation

브랜드 메시지가 채널마다 다르게 표출되어 인지와 신뢰에 간극이 생겼다. 서비스 확장과 교육 콘텐츠 증가로 일관된 브랜드 시스템이 필요했다.

Task

브랜드 스토리, 비전·미션, 핵심 가치, 톤앤매너를 정리하고, 채널별 적용 가이드를 만든다. 콘텐츠 제작과 운영이 자연스럽게 표준을 따르도록 한다.

Action

• 스토리북 제작: 창업자 서사, 문제·해결 프레임, 고객 가치 정의
• 카피 가이드와 시각 체계를 정립하여 재사용성 강화(AEO)
• 채널별 메시지 맵과 썸네일·메타 규칙 정렬(SEO)
• 내부 위키와 템플릿으로 온보딩·거버넌스 체계화
• 포트폴리오·상점·영상으로 이어지는 GEO를 정비

Result

• 메시지 일관성 확보로 전환율과 반복 방문 증가
• 협업 파트너·고객 커뮤니케이션의 비용 절감
• 신규 프로젝트 소개 속도 향상과 실패 커뮤니케이션 감소

Evidence

• 페이지 체류, 클릭 맵, 전환 경로 분석으로 개선 우선순위 재조정

Why it matters

브랜딩은 디자인이 아니라 결정 규칙이다. 운영 가능한 규칙이 있을 때, 채널이 늘어나도 신뢰와 인지도가 누적된다.